Importa in automatico le recensioni da Facebook
Aumenta la banca dati ad ogni recensione
Invia i tuoi messaggi sms e email
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Gestisci le offerte, i coupon, le prenotazioni, i menu...
Inserisci i post su Facebook e sincronizza su sito web e sito mobile

semplice da utilizzare
Pannello di controllo unico

Ricezione delle notifiche relative alle nuove recensioni ricevute
Ricezione delle notifiche relative ai coupon richiesti
Ricezione delle notifiche relative alle prenotazioni ricevute
Convalidare in tempo reale i checkin richiesti dai vostri clienti
Convalidare con un tocco le prenotazioni ricevute
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Gestisci il pannello di controllo tramite la App MyOverplace
La tua attività sarà sempre in tasca dei tuoi Clienti
Mettiti in evidenza e facilita la scelta del consumatore
Invia agli utenti promozioni, sconti e offerte vantaggiose e coupon
Fidelizza i tuoi clienti grazie alle notifiche push, visibili e non invadenti
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Siti web responsive

Avere un sito web, un sito web mobile e un'applicazione mobile oggi non basta. Per farsi conoscere servono anche dei validi strumenti di promozione on-line.  È attraverso le promozioni che gli utenti del web e i clienti della tua attività imparano a conoscerti e seguirti.  Il WebMedia Center, software di “Marketing Automation” consente la sincronizzazione e l’aggiornamento dei contenuti nei punti di contatto collegati e la gestione dei moduli/servizi attivati. Grazie alla sua “automatizzazione” tutti i punti di contatto, come  il sito web, il sito mobile, le apps, la fan page facebook, la landing page del wi-fi, il monitor pubblicitario e la vetrina in Overplace, saranno sempre aggiornati, con le stesse informazione e funzionalità. Inoltre si potrà creare e gestire una banca contatti, potendo così fare attività di SMS Marketing ed Email Marketing, ma anche inviare notifiche push non invasive tramite una App personalizzata.

Oggi essere presenti e attivi online è di vitale importanza per avere successo e per accrescere la propria clientela e per far sì che sempre più utenti condividano la propria esperienza tramite social e recensioni. Le recensioni per un sito web sono un bene primario, che determina la scelta di una struttura rispetto ad un'altra. Statisticamente è provato che l'utente che cerca un ristorante ad esempio, controlla tutte le recensioni e legge tutte le informazioni utili (ad esempio il menù, le eventuali ricette con indicazioni di allergeni) prima di intraprendere un'azione (prenotazione, chiamata o email).
Il mercato lo fa il consumatore che cerca un prodotto o un servizio attraverso smartphone o facebook, non essere presenti in modo adeguato è come nascondersi quando qualcuno ci cerca, le statistiche parlano chiaro.

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90%

utenti di smartphone che hanno cercato informazioni locali (fonte Harp Social)

69%

non esce di casa senza il proprio dispositivo. Gli smartphone sono sempre accesi e a portata di mano (fonte Google Ipsos)

47%

effettua ricerche tramite internet ogni giorno dal proprio smartphone (fonte Harp Social)

82%

ha cercato un prodotto o un servizio sul proprio telefono (fonte Harp Social)

92%

dichiarano di avere più fiducia nelle informazioni trovate on line rispetto ad altre fonti (fonte Harp Social)

50%

entro il 2016 oltre la metà del traffico internet mondiale sarà generato da connessioni Wi Fi (fonte Cisco)

I NOSTRI SERVIZI

Il WebMedia Center, software di “Marketing Automation” consente la sincronizzazione e l’aggiornamento dei contenuti nei punti di contatto collegati e la gestione dei moduli/servizi attivati. Grazie alla sua “automatizzazione” tutti i punti di contatto, come  il sito web, il sito mobile, le apps, la pagina facebook, la landing page del wi-fi, il monitor pubblicitario e la vetrina in Overplace, saranno sempre aggiornati, con le stesse informazione e funzionalità Inoltre si potrà creare e gestire una banca contatti, potendo così fare attività di SMS Marketing ed Email Marketing.

La vetrina Overplace.com permette di descrivere la propria attività, mettendo in risalto i propri punti di forza e di comunicare i servizi a valore aggiunto offerti (ad es Wi – Fi, prenotazioni, promozioni, vendita online, ecc.). La piattaforma ospita attualmente oltre 15.000 imprenditori e 600.000 utenti registrati. Le vetrine hanno un’ottima indicizzazione e sono “mobile friendly”.

Il Modulo gestisce le richieste di recensione in maniera totalmente automatizzata. Con questo modulo, il sistema invia in automatico una mail di richiesta di recensione a tutti gli utenti che hanno avuto un’interazione con uno dei servizi; Prenotazioni, Adesione Offerte, Coupon, Booking, utilizzo del Servizio Wi-Fi, Acquisto on-line, ecc. Il servizio è completamente automatizzato.

Per una azienda, un negozio, un hotel, non solo è fondamentale avere un sito web ma deve essere responsive ovvero essere ottimizzato per essere visualizzato perfettamente su dispositivi mobile  come smartphone e tablet.

Website Mobile è il sito nato specificatamente per una consultazione “on the road”. È creato in modo che l’interfaccia sia pienamente e facilmente utilizzabile anche su tutti i dispositivi touchscreen, a portata di pollice.

Le app per smartphone e tablet semplificano la comunicazione col cliente rendendola più immediata. Moduli integrabili: Promozioni, Coupon, Food, Catalogo, Prenotazioni, Booking e Feedback.

Il modulo permette di poter “agganciare” al WMC e gestire le pagine dei seguenti social network quali Facebook, Twitter, Linkedin e Google Plus. In particolar modo in Facebook possiamo installare le applicazioni per la gestione delle promozioni, prenotazioni, booking, menu e catalogo ed imporatre gli eventi e le recensioni.

Il Modulo PROMOZIONI ti permetterà di proporre promozioni quotidiane, sconti ed offerte vantaggiose. L’innovativo sistema consente al consumatore di ottenere un privilegio, uno sconto o un vantaggio, inviando un semplice SMS o cliccando sull’apposito pulsante all’interno della tua vetrina. Proponendo promozioni, sconti o vantaggi personalizzati, riuscirai a fidelizzare i tuoi Clienti e ad attirarne sempre nuovi.

Il modulo consente la creazione di un’offerta “shock” denominata «Coupon». Il consumatore potrà aderire subito, online e senza dover pagare in anticipo, ma direttamente presso l’attività. Il coupon potrà essere stampato o scaricato attraverso qrcode.

Il modulo è dedicato a tutte le attività che effettuano prenotazioni telefoniche dei propri servizi (Ristorazione, Palestre, Dottori, Centri estetici ecc…) potendo cosi aggiungere una nuova modalità di prenotazione, quella online. La gestione delle convalide può avvenire anche da smartphone o tramite email.

Il modulo nasce per permettere a tutte le attività inerenti al mondo del food come ad esempio; Ristoranti, Pizzerie, Pub, Bar, Chef e attività di ristorazione in genere, di poter creare i propri Menu, le proprie Ricette e narrare attraverso lo strumento dello Storytelling i propri valori, utile per promuovere e posizionare prodotti ed idee.

Il Modulo è un modulo dedicato alle strutture recettive, che consente all’Utente di effettuare una prenotazione on-line. Viene rilasciato di default con collegamento a paypal. Il sistema di prenotazione è multilingua e facilmente integrabile.

Il modulo consente all’esercente, di poter creare, pubblicare, raccontare e (opzionalmente vendere) i propri prodotti e/o servizi sulla Vetrina Virtuale e su tutti i punti di contatto web che sono connessi alla piattaforma Web Media Center.

Il Modulo Messaggi consente d’inviare sms e/o e-mail massive alle liste di contatti definite, che potranno essere create grazie all’interazione del consumatore con i moduli della piattaforma oltre ai contatti privati caricati.

Il Modulo Live Chat consente ai visitatori della vetrina e del proprio sito internet di poter richiedere informazioni attraverso la chat. L’esercente potrà rispondere dal Web Media Center o direttamente dallo Smartphone Apps esercente.

Il Modulo Annunci consente di poter pubblicare i propri annunci, riguardanti i prodotti e servizi, suddivisi per categorie idonee allo specifico oggetto dell'inserzione, all’interno del portale pubblico http//:city.overplace.com

Il Modulo gestisce gli accessi Wi–Fi alla propria rete, la registrazione può avvenire tramite sms o email o Facebook. In fase di registrazione il sistema richiederà obbligatoriamente una recensione. Inoltre tutti i contatti, avendo già lasciato il consenso al trattamento dei dati, verranno archiviati e resi disponibili nel modulo messaggi, per l’invio di future comunicazioni.

Overplace TV è un servizio modulare per poter offrire soluzione di digital signage alla clientela, che possono comprendere anche l’hardware e installazione oltre al SW per la gestione dei palinsesti.